COME VALUTA LA SUA ESPERIENZA CON ARPAB?
Indichi la sua categoria di appartenenza
Come è entrato in contatto con l’ ARPAB?
A quale ufficio si è rivolto/a?
Per quale servizio si è rivolto all’Ufficio Comunicazione e Relazioni con il Pubblico?
A quale ufficio dell’Area Tecnico Scientifica si è rivolto/a?
Come valuta la cortesia e la disponibilità del personale con il quale è entrato in contatto?





Come valuta la chiarezza e la completezza delle informazioni ricevute?





Come valuta i tempi di attesa prima di parlare con il giusto interlocutore?





Come valuta la competenza e professionalità del personale dell’ufficio con cui ha avuto contatti?





Come valuta i tempi di risposta del servizio richiesto?





Il servizio richiesto è stato ottemperato nei tempi previsti dalla legge?
Come valuta l’autorevolezza delle informazioni e valutazioni prodotte dall’ufficio?





Complessivamente come valuta la sua esperienza intercorsa con l’ufficio?











Ha presentato nel corso del 2023 richieste di accesso a dati e informazioni relativi all’ARPAB
Può indicare per quale tematica ha avanzato la richiesta?
Per quale ?
Ha ricevuto il riscontro della richiesta da parte dell’ufficio competente nei tempi previsti dalla norma?
Ha consultato il nostro sito web?
Valuti la completezza e la facilità di consultazione del nostro sito web





Cosa dovremmo migliorare relativamente il nostro sito web?
Riceve la newsletter ARPAB?
Come valuta nel complesso la newsletter ARPAB?





Cosa dovremmo migliorare relativamente alla newsletter?
